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Configuración general

La sección Configuración es donde dejas tu cuenta lista para operar: cargas los datos de tu empresa, conectas tus canales de venta, defines cómo se calculan tus costos y sumas a tu equipo. Esta guía recorre cada bloque en el orden recomendado.

Antes de empezar

  • Entra con un usuario administrador. Algunas secciones (como Usuarios) solo aparecen si tu rol tiene permiso para gestionarlas.
  • Ten a mano el RUT de tu empresa y los datos fiscales que figuran en el SII, para completar la ficha de tu empresa.
Nota
Las secciones que ves dependen de tu país y de tu plan. Algunas funciones como Notificaciones y API & Bots están reservadas al plan Pro.
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Conoce el panel de Configuración

Desde el menú lateral entra a Configuración. Vas a ver un panel con tarjetas, cada una para un área distinta:

  • Empresa: datos fiscales, razón social y configuración general.
  • Integraciones: Shopify, MercadoPago, Mercado Libre, Falabella, Meta Ads y Google Ads.
  • Método de costeo: costos de Shopify o FIFO por lotes.
  • Módulos opcionales: funciones extra como Importaciones.
  • Plan y facturación: tu suscripción, historial y cambios de plan.
  • Usuarios: equipo, roles y permisos de acceso.

Haz clic en cualquier tarjeta para entrar. Los pasos siguientes te llevan por las más importantes.

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Completa los datos de tu empresa

Entra a Configuración > Empresa y completa tu ficha. Estos datos identifican a tu negocio dentro de Profitar y se usan en tus reportes:

  • Nombre comercial y Razón Social (por ejemplo, Mi Empresa SpA).
  • RUT: tu Rol Único Tributario, con guión y dígito verificador (por ejemplo, 12.345.678-9).
  • Régimen tributario (SII): Primera Categoría, Régimen Pro-PYME (14D-3), Pro-PYME Transparente (14D-8), Segunda Categoría (Honorarios) o Exento de IVA.
  • Domicilio Fiscal, Región, Comuna y Código Postal.
  • Datos de contacto: email, teléfono y sitio web.

Más arriba, en Logo para Facturas, puedes subir tu logo (JPG, PNG o WebP, hasta 2 MB). Ese logo aparece en los PDF de tus documentos. Cuando termines, toca “Guardar cambios”.

Tip
Elige primero la Región y recién ahí se habilita el selector de Comuna.
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Conecta tus integraciones

En Configuración > Integraciones vinculas las herramientas externas que alimentan a Profitar. Cada tarjeta muestra un estado (Conectado o No configurado) y un botón para Probar conexión:

  • Shopify: sincroniza pedidos, productos y stock.
  • MercadoPago: liquidaciones y movimientos de fondos.
  • Mercado Libre: stock y órdenes del canal.
  • Falabella: publicaciones y órdenes de tu tienda en el marketplace.
  • Meta Ads y Google Ads: gasto publicitario por campaña.
Nota
El paso a paso de cada conexión está en su propia guía: Shopify, MercadoPago, Mercado Libre y Falabella.
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Elige tu método de costeo

En Configuración > Método de costeo defines cómo se calcula el costo de mercadería vendida (CMV) y, por lo tanto, tu rentabilidad. Hay dos opciones:

  • Costos Shopify (opción por defecto): un costo único por variante, sincronizado desde Shopify. Simple y automático.
  • FIFO por lotes: cada ingreso de mercadería se registra como un lote con su costo real, y al vender se consume primero el más viejo. Da un CMV más preciso cuando tu costo de compra varía.
Tip
Si recién empiezas, deja Costos Shopify. Puedes pasar a FIFO más adelante y volver atrás cuando quieras sin perder datos.
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Suma a tu equipo con roles y permisos

En Configuración > Usuarios gestionas quién accede a Profitar. La pantalla tiene dos pestañas:

  • Usuarios: crea cuentas con “Nuevo Usuario”(nombre, email, contraseña y rol), edítalas o desactívalas.
  • Roles: además de los roles de sistema (Administrador, Manager y Visor), puedes crear roles personalizados y definir, módulo por módulo, el nivel de acceso: Sin acceso, Lectura o Completo.

Cada rol también controla permisos generales como gestionar usuarios, configurar el sistema, exportar datos y editar o eliminar movimientos.

Nota
Esta sección solo aparece si tu usuario tiene permiso para gestionar usuarios. Si no la ves, pídele a un administrador que te lo habilite.
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Revisa tu plan y activa extras

En Configuración > Plan y facturación ves tu suscripción actual, los días de prueba restantes y la fecha de próxima renovación. Los planes de gestión son Starter (US$49/mes), Pro (US$129/mes) y Enterprise (US$299/mes).

Nota
Si instalaste Profitar desde la App Store de Shopify, tu suscripción la gestiona Shopify: los cargos aparecen en tu factura de Shopify y el botón “Gestionar en Shopify” te lleva a administrarla.

Para terminar de ajustar Profitar a tu operación, revisa también:

  • Módulos opcionales: activa funciones extra como Importaciones. Aparecen solas en el menú lateral al activarlas.
  • Notificaciones (plan Pro): alertas por email para tu equipo — pagos vencidos, stock bajo, resúmenes diarios y más.
  • API & Bots (plan Pro): conecta asistentes de IA y bots a tu ERP.
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