Profitar emite facturas electrónicas directamente contra los web services de ARCA (ex-AFIP), sin salir de la plataforma. En esta guía te mostramos cómo cargar tu certificado digital, configurar tu CUIT y punto de venta, y emitir comprobantes con CAE en un par de clics.
¿Qué tipos de comprobante podés emitir?
Desde la pantalla de emisión elegís el tipo de comprobante según tu condición fiscal y la de tu cliente:
- Factura A: Entre Responsables Inscriptos.
- Factura B: De Responsable Inscripto a Consumidor Final, Exento o Monotributista.
- Factura C: Emitida por Monotributistas (IVA en cero).
- Nota de Crédito A / B / C: Para devoluciones, anulaciones o ajustes.
- Nota de Débito A / B / C: Para cargos adicionales.
Conseguí tu certificado digital en ARCA
Para emitir contra los web services necesitás un certificado digital emitido por ARCA. Desde el portal:
- Ingresá a ARCA (auth.afip.gob.ar/contribuyente) con tu CUIT y clave fiscal.
- Andá a Administración de Certificados Digitales.
- Creá un nuevo certificado para Web Services (homologación o producción).
- Descargá el certificado (
.crt) y conservá la clave privada (.key).
Cargá el certificado en Profitar
En Profitar andá a Configuración > AFIP / ARCA. En la tarjeta Configurar Certificado completá:
- CUIT: Con el formato
20-12345678-9. - Punto de Venta: El número habilitado en ARCA (por ejemplo 1).
- Ambiente: Homologación para probar, o Producción para facturas reales.
- Certificado (
.crt/.pem): Subí el archivo descargado de ARCA. - Clave Privada (
.key/.pem): Subí la clave que generaste junto al certificado.
Probá la conexión y guardá
Hacé clic en “Probar conexión y guardar”. Profitar se autentica contra ARCA con tu certificado y, si todo está bien, guarda la configuración y muestra el estado “AFIP Conectado” con el ambiente y punto de venta activos.
Modo de prueba (sin certificado)
Si todavía no tenés tu certificado, podés probar todo el flujo con el modo de prueba. En Configuración > AFIP / ARCA, tocá “Activar modo de prueba”.
Los comprobantes se emiten con un CAE simulado y el PDF lleva la marca “SIN VALIDEZ FISCAL”. Es ideal para conocer la pantalla de emisión antes de conectar tu CUIT real.
Emití tu primer comprobante
Andá a Facturación y hacé clic en “Nuevo Comprobante Electrónico”. Completá:
- Tipo de Comprobante: Factura A, B o C (o nota de crédito/débito).
- Concepto: Productos, Servicios, o Productos y Servicios.
- Condición IVA del receptor: Consumidor Final, Responsable Inscripto, Monotributista o Exento.
- Nombre / Razón Social, CUIT / DNI (cuando corresponda) y Email.
- Ítems: Descripción, cantidad, precio unitario y alícuota de IVA.
Al emitir, Profitar se comunica con ARCA, obtiene el CAE (Código de Autorización Electrónico) con su fecha de vencimiento y genera el PDF. Si cargaste un email, el comprobante se envía automáticamente al cliente.
Facturá tus pedidos de Shopify
En la misma pantalla de Facturación podés seleccionar un pedido confirmado de Shopify y usar “Facturar pedido seleccionado”: los datos del cliente y los ítems se cargan solos. También podés seleccionar varios pedidos y facturarlos por separado en lote.
Cuando un pedido se factura, Profitar le agrega la etiqueta “facturado” para que sepas cuáles ya tienen comprobante.
Notas de crédito e historial
Para anular o ajustar una factura ya emitida, buscala en el listado y abrí sus acciones: en las facturas aprobadas aparece la opción “Nota de Crédito”, que asocia el comprobante original automáticamente.
Desde cada comprobante también podés Descargar PDF y Reenviar el email al cliente. El listado completo se puede buscar por nombre, CUIT, número de pedido o de comprobante, y exportar con “Descargar CSV” por rango de fechas.
Problemas frecuentes
“AFIP no está configurado” al querer emitir
Todavía no cargaste el certificado o la configuración está deshabilitada. Andá a Configuración > AFIP / ARCA, subí tu certificado y clave privada, y hacé clic en “Probar conexión y guardar”. Para probar sin certificado, activá el modo de prueba.
Error de autenticación con ARCA
Verificá que el certificado y el ambiente coincidan (homologación con homologación, producción con producción), que el CUIT sea el del certificado y que el punto de venta esté habilitado para facturación electrónica por web service.
La fecha de emisión da error
ARCA solo permite comprobantes con hasta 5 días de antigüedad y no acepta fechas futuras. Ajustá la fecha de emisión dentro de ese rango.