Conectar tu tienda con Profitar es directo: instalás la app desde la Shopify App Store, autorizás los permisos y elegís tu plan. Desde ese momento tus productos, clientes y pedidos se sincronizan solos.
Antes de empezar
- Tené una tienda activa en Shopify (cualquier plan sirve).
- Entrá como propietario o staff con permisos de admin: solo ese rol puede instalar apps.
Instalá Profitar desde la Shopify App Store
Buscá “Profitar” en la Shopify App Store o abrí el link de la app. Hacé clic en “Instalar” y elegí la tienda que querés vincular.
Autorizá los permisos
Shopify te muestra la pantalla de autorización con los permisos que necesita Profitar. Hacé clic en “Instalar app” para confirmar. Profitar va a poder:
- Leer tus productos y variantes (incluye costo de inventario).
- Leer tus pedidos.
- Leer tus clientes.
- Leer tu inventario y ubicaciones (depósitos).
- Actualizar el stock cuando sincronizás ventas o devoluciones de otros canales hacia Shopify.
- Registrar webhooks para sincronizar en tiempo real.
Elegí tu plan
Cuando instalás desde la App Store, Shopify te lleva a su pantalla de selección de plan. Ahí elegís tu suscripción y Shopify se encarga del cobro (aparece en tu factura de Shopify, no pagás aparte). Los planes principales del ERP son:
- Starter (US$49/mes)
- Pro (US$129/mes)
- Enterprise (US$299/mes)
Todos estos planes incluyen 7 días de prueba gratis: no se cobra nada hasta que termina el trial.
Completá los datos de tu empresa
Después de autorizar, Profitar abre el onboarding para cargar tus datos fiscales. Vas a completar:
- País: dónde opera tu empresa.
- Razón social: el nombre registrado en ARCA (ex-AFIP).
- CUIT: tu Clave Única de Identificación Tributaria.
- Condición fiscal: Responsable Inscripto, Monotributista o Exento.
Primera sincronización
Al terminar el onboarding, Profitar dispara la primera sincronización automáticamente y trae:
- Productos: con variantes, precios, stock y costo de inventario.
- Clientes: nombre, email y datos de contacto.
- Pedidos: tu historial de ventas.
Puede tardar entre unos minutos y un rato más largo según el volumen de tu tienda. No hace falta que hagas nada; cuando termina, tus módulos ya muestran los datos.
Verificá que todo esté conectado
Entrá a Profitar y revisá que tus datos hayan llegado bien:
- Dashboard: muestra las ventas del período.
- Productos: tu catálogo con precios, stock y costos.
- Pedidos: las órdenes recientes de tu tienda.
- Clientes: tu base de compradores.
También podés confirmar el estado en Configuración > Integraciones > Shopify: si está todo bien, vas a ver “Tienda conectada vía Shopify App”. Desde ahí podés usar “Probar conexión” para chequear el vínculo cuando quieras.
Volver a sincronizar
La sincronización en vivo cubre el día a día, pero si querés reprocesar todo desde cero (por ejemplo, después de cargar costos o corregir datos), entrá a Configuración > Integraciones > Shopify y usá “Resincronizar Todo”. Esa resincronización trae:
- Todos los productos.
- Los clientes con al menos una compra.
- Los pedidos de los últimos 12 meses.
Problemas frecuentes
No me aparece la opción de instalar
Solo el propietario de la tienda o un staff con permisos de admin puede instalar apps. Si sos empleado, pedile a quien administra la tienda que instale Profitar o que te dé los permisos necesarios.
La primera sincronización tarda
En tiendas con muchos productos, clientes o pedidos, la carga inicial puede tomar varios minutos. Es normal. Una vez terminada, todo se actualiza al instante vía webhooks.
Conecté la tienda pero Profitar no la reconoce
Andá a Configuración > Integraciones > Shopify y tocá “¿Ya instalaste desde Shopify? Verificar”. Si ya está vinculada, el estado va a pasar a conectado.
Quiero desinstalar la app
Podés desinstalar Profitar desde el admin de Shopify, en la sección de apps, cuando quieras. Eso detiene la sincronización. Si conectaste desde la App Store, al desinstalar también se cancela el cobro gestionado por Shopify.