Conectá tu cuenta de MercadoPago para ver en Profitar cuánto cobrás de verdad: el monto bruto de cada pago, la comisión real de MercadoPago, el costo de las cuotas, los impuestos y el neto que te queda. Además vas a ver cuándo se libera cada cobro y podés conciliar cada pago con la orden que lo generó.
Qué vas a ver una vez conectado
- Cobros: todos los pagos aprobados que pasaron por MercadoPago.
- Desglose real de comisiones: comisión de MercadoPago, fee de financiamiento (cuotas) e impuestos/retenciones, con IVA incluido.
- Neto recibido: lo que realmente te queda después de descontar todo.
- Calendario de liberaciones: cuánto tenés “por liberar” y en qué días.
- Métodos de pago y cuotas: distribución por crédito, débito, cuenta, transferencia, etc.
Conseguí tu Access Token de MercadoPago
Profitar se conecta con tu Access Token de producción. Para obtenerlo:
- Entrá a mercadopago.com.ar/developers e iniciá sesión con tu cuenta.
- Andá a Tu aplicación (o creá una si todavía no tenés) y abrí Credenciales de producción.
- Copiá el Access Token. Empieza con
APP_USR-.
Pegá el token en Profitar
En Profitar, andá a Configuración > Integraciones y buscá la tarjeta de MercadoPago. Pegá tu Access Token en el campo Access Token (el que dice APP_USR-...) y hacé clic en “Guardar”.
Para chequear que quedó bien, tocá “Probar conexión”. Cuando la cuenta queda vinculada, la tarjeta muestra el mensaje “Cuenta de MercadoPago conectada”.
Sincronizá tus cobros
Andá a Cobros > MercadoPago. La primera vez, Profitar arranca la sincronización automáticamente y trae tus pagos de los últimos meses (puede tardar unos segundos). Después, cada vez que entrás, actualiza los cobros recientes si pasó más de una hora desde la última sincronización.
También podés forzarla cuando quieras con el botón “Sincronizar”arriba a la derecha. Ahí mismo vas a ver la fecha y hora de la última sincronización y cuántos pagos se trajeron.
Leé el desglose real de comisiones
En la pantalla de MercadoPago vas a encontrar, para el período que elijas:
- Ventas Brutas y Neto Recibido (con el % del bruto que te queda).
- Comisiones + Impuestos con la tasa efectiva real del período.
- Por Liberar: el neto que MercadoPago todavía no depositó.
Debajo, el bloque “Desglose Real de Comisiones” te muestra la cascada: venta bruta menos comisión de MercadoPago, menos fee de financiamiento por cuotas, menos impuestos y retenciones, hasta llegar al neto recibido. También hay tablas por método de pago y por cuotas para ver cuánto te cuesta ofrecer financiamiento.
Conciliá cada cobro con su orden
En la tabla “Últimos Cobros”, cada pago muestra la fecha, la referencia, el método, el bruto, la comisión, el neto y el estado de liberación (por ejemplo, LIBERADO o la fecha estimada de liberación).
Cuando Profitar pudo asociar el pago a una orden, en la columna Referencia vas a ver el número de orden (por ejemplo #1234). Si no encontró una orden asociada, aparece un identificador interno del pago (MP-...) para que puedas revisarlo aparte.
Activá el webhook para tiempo real (opcional)
Sin webhook, Profitar igual sincroniza tus cobros cada vez que entrás o cuando tocás “Sincronizar”. Con el webhook activado, los pagos y liberaciones se reflejan al instante.
- En Configuración > Integraciones > MercadoPago, abrí “Configurar Webhook (tiempo real)”.
- Copiá la URL que aparece con el botón “Copiar”.
- En MercadoPago, andá a Tu aplicación > Webhooks, pegá esa URL, seleccioná el evento payment y guardá.
El Secret de seguridad es opcional: si MercadoPago te muestra uno al crear el webhook, podés pegarlo en el campo “Secret” para mayor seguridad, pero no es obligatorio para que funcione.
Problemas frecuentes
“MercadoPago no configurado” en la pantalla de Cobros
Significa que todavía no vinculaste tu cuenta. Usá el botón “Ir a Integraciones” que aparece en esa pantalla y pegá tu Access Token siguiendo el paso 2.
Guardé el token pero la conexión falla
Verificá que sea el Access Token de producción (empieza con APP_USR-) y que lo hayas copiado completo. Volvé a la tarjeta de MercadoPago y usá “Probar conexión” para revalidar.
No veo cobros recientes
Entrá a Cobros > MercadoPago y tocá “Sincronizar”. Fijate también que el filtro de período incluya las fechas que estás buscando.
Cambié de cuenta de MercadoPago
Si migraste a otra cuenta y ves cobros que ya no corresponden, en la pantalla de MercadoPago tenés el botón “Limpiar”. Este borra todos los registros de pagos de MercadoPago de tu organización para empezar de cero. Después de limpiar, conectá la cuenta nueva y volvé a “Sincronizar”.