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Conectar Falabella

La integración con Falabella Seller Center trae tus ventas del canal a Profitar para que veas el profit real: ingresos, comisión, envío, costo de mercadería (CMV) y margen neto, todo en una sola pantalla.

¿Qué incluye esta integración?

  • Conexión: Vinculás tu cuenta con las credenciales del Seller Center.
  • Sincronización de ventas: Profitar importa tus órdenes de Falabella, manual o automáticamente.
  • Costos por producto (CMV): Cargás el costo unitario de cada producto para calcular el margen.
  • Estadísticas del canal: Ventas, ingresos, comisión + envío y profit neto del mes.
Importante
Falabella Seller Center opera en Chile. La tarjeta de conexión de Falabella aparece en Profitar solo cuando la organización tiene el país configurado en Chile. Es una integración pensada para vendedores de ese marketplace, no para operaciones fiscales en Argentina (ARCA/CUIT).
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Conseguí tus credenciales en Falabella Seller Center

Entrá al panel del vendedor de Falabella y buscá tus credenciales de API:

  1. Iniciá sesión en tu cuenta de Seller Center.
  2. Andá a Mi Cuenta > API.
  3. Anotá tu User ID (suele ser el email de la cuenta) y tu API Key.
Atención
La API Key es sensible, tratala como una contraseña. Profitar la guarda encriptada y nunca la muestra de nuevo una vez cargada.
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Cargá las credenciales en Profitar

En Profitar, andá a Configuración > Integraciones y buscá la tarjeta de Falabella. Completá:

  • User ID: el identificador de tu cuenta del Seller Center.
  • API Key: la clave que copiaste en el paso anterior.
  • Comisión estimada (%): el porcentaje que te cobra Falabella (ej: 15).

Tocá “Guardar credenciales” para vincular la cuenta.

Nota
Falabella no expone las comisiones por API. Por eso el porcentaje lo cargás vos manualmente y Profitar lo usa para estimar el costo del canal. Si no lo sabés todavía, podés dejarlo en 0 y ajustarlo después.
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Probá la conexión

Una vez guardadas las credenciales, tocá “Probar conexión”. Si todo está bien vas a ver el mensaje de que la cuenta de Falabella está conectada. Si falla, revisá que el User ID y la API Key estén copiados completos y sin espacios.

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Sincronizá tus ventas

Entrá a la sección Falabella desde el menú. Arriba vas a ver el estado de la conexión con el User ID vinculado y un botón “Sincronizar”.

Tocá “Sincronizar” y Profitar trae tus órdenes de Falabella. La primera vezimporta los últimos 90 días; a partir de ahí, cada sincronización manual trae los últimos 7 días. Cuando termina, al lado del botón te muestra cuántas órdenes sincronizó (por ejemplo, “✓ 12 sincronizados”).

Nota
El botón sincroniza siempre con esos rangos fijos (90 días la primera vez, 7 días después). No hace falta que elijas nada más: alcanza con tocar “Sincronizar” cuando quieras traer las ventas recientes a mano.
Tip
Además de la sincronización manual, cada vez que entrás a Profitar y abrís el inicio se hace en segundo plano una auto-sincronización liviana de las últimas 24 horas (como máximo una vez cada 30 minutos), así las ventas nuevas van entrando solas sin que tengas que sincronizar a mano todo el tiempo.
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Cargá los costos de tus productos (CMV)

En la misma pantalla, más abajo, está la tabla CMV — Costos por Producto. Ahí aparecen los productos de Falabella con sus ventas, cantidad e ingreso.

En la columna Costo Unit., tocá “+ agregar”(o el valor existente para editarlo), escribí el costo unitario del producto y guardá. Ese costo es lo que Profitar usa para calcular el margen del canal.

Nota
Si la tabla está vacía, primero sincronizá tus ventas. Los productos aparecen recién cuando hay órdenes importadas.
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Leé las estadísticas del canal

Arriba de la tabla vas a ver los indicadores del mes en curso:

  • Ventas: cantidad de órdenes y ticket promedio.
  • Ingresos: la facturación bruta del canal.
  • Comisión + Envío: el costo estimado de Falabella (según el % que cargaste) más el envío.
  • Profit Neto: lo que te queda después de comisión, envío y CMV, con su % de margen.
Tip
Cuanto más precisos sean el % de comisión y los costos unitarios que cargás, más fiel es el profit neto que muestra Profitar.

Problemas frecuentes

No veo la tarjeta de Falabella en Integraciones

La integración de Falabella se muestra únicamente cuando el país de la organización está configurado en Chile, porque el Seller Center opera en ese mercado. Si tu organización está en Argentina, la tarjeta no aparece.

Error de conexión

Verificá que el User ID y la API Key sean los del Seller Center y que estén copiados completos, sin espacios de más. Volvé a Configuración > Integraciones > Falabella y tocá “Probar conexión”.

El profit neto no me cuadra

Recordá que la comisión de Falabella es una estimación basada en el porcentaje que cargaste, no un dato que venga de la API. Ajustá ese % en Integraciones y cargá el costo unitario de cada producto en la tabla de CMV para que el margen sea preciso.

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