Tus pedidos se sincronizan automáticamente desde Shopify. En la sección Pedidos podés ver el detalle completo de cada orden, filtrar por período y estado, revisar las métricas de ventas y exportar todo a CSV. Si tenés plan de Facturación, además vas a poder facturar cada pedido directo desde acá.
Elegí el período
Arriba de todo tenés los atajos de período: Hoy, 7 días, Este Mes y Todo. Por defecto se abre mostrando el mes en curso. Si necesitás un rango exacto, usá los dos campos de fecha (desde > hasta) que están al lado.
Leé las métricas del período
Arriba de la tabla tenés las tarjetas con los números del período elegido:
- Pedidos: cantidad de órdenes pagadas del período.
- Ingresos: suma de los totales de esos pedidos.
- Ticket Promedio: venta promedio por orden.
- Pend. Envío: pedidos ya pagados que todavía no despachaste.
Debajo, el bloque Fulfillment resume cuántos pedidos están Cumplidas, En Tránsito, Pend. Envío y Parcial. Cada uno funciona como filtro: hacé clic para ver solo esos pedidos y volvé a hacer clic para quitar el filtro.
Filtrá por estado, canal o método de pago
La barra de filtros combina varios criterios a la vez:
- Estado de Pago: Pagado, Pendiente, Reembolsado, Reembolso Parcial o Fallido.
- Fulfillment: Cumplido, Pendiente Envío, En Tránsito, Parcial o Cancelado.
- Canal: Tienda Online, MercadoLibre, Falabella, Instagram, Facebook, Manual, POS, entre otros.
- Método de Pago: aparece cuando hay pagos registrados (por ejemplo MercadoPago, Contra Entrega, Depósito Bancario).
Cuando tenés filtros activos aparece el botón “Limpiar filtros” para dejar todo en cero de una.
Buscá un pedido puntual
Usá la barra de búsqueda para encontrar una orden por número de pedido, nombre del cliente, email, producto o SKU. Es lo más rápido cuando un cliente te escribe por una compra.
Abrí el detalle de la orden
Hacé clic en cualquier fila para abrir el detalle completo del pedido, con:
- Cliente: nombre, email y teléfono.
- Productos: cada ítem con su variante, SKU, cantidad y precios.
- Resumen financiero: subtotal, envío, descuentos aplicados y total, más el método de pago.
- Envío: destino (o “Retira en local”), método y número de tracking si existe.
- Info: fecha y hora, etiquetas de Shopify, nota del cliente y nota interna.
Facturá desde el pedido (planes de Facturación)
Si tenés plan de Facturación, cada pedido muestra su estado Facturado o Pendiente. Un pedido se marca como facturado cuando tiene la etiqueta Facturado en Shopify o cuando ya le generaste el comprobante en Profitar.
En los pedidos pendientes vas a ver el botón “Facturar”, que te lleva a la sección de Facturación, desde donde vas a poder elegir esa orden y emitir el comprobante electrónico ante ARCA (ex-AFIP).
Exportá tus pedidos a CSV
Con el botón Exportar (arriba a la derecha de la tabla) descargás los pedidos en CSV con las columnas clave: número, fecha, cliente, email, total, descuento y código, estado de pago, envío, canal, método de pago, destino, método de envío y tracking. Se exportan los pedidos de la página actual según los filtros que tengas aplicados, listos para llevar a tu planilla o contador.