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Productos de Profitar

Gestión en Argentina · Facturación en Argentina

Conectar Mercado Libre

La integración con Mercado Libre vincula tu cuenta de vendedor por OAuth (sin copiar tokens a mano), mantiene el stock sincronizado entre Shopify y ML, importa tus órdenes del canal y te muestra el profit real de cada venta, ya con la comisión de ML y el costo de envío descontados.

¿Qué incluye esta integración?

  • Conexión por OAuth: autorizás desde Mercado Libre y Profitar guarda las credenciales cifradas. No pegás access tokens manualmente.
  • Mapeo de publicaciones: vinculás cada publicación de ML con la variante correspondiente de Shopify, incluidas las publicaciones pack o kit que venden varias unidades por venta.
  • Sincronización de stock ML ↔ Shopify: cuando cambia el stock de un lado, se refleja en el otro.
  • Órdenes en tiempo real: cada venta y cambio de envío entra automáticamente vía notificaciones de ML.
  • Publicaciones: publicás productos de Shopify en ML y gestionás pausar/activar desde Profitar.
  • Profit del canal: ventas brutas, comisión de ML, envío del vendedor, CMV y profit neto, todo por período.
Nota
La conexión se inicia desde Configuración > Integraciones > Mercado Libre. El dominio de Mercado Libre que se usa (MLA para Argentina) lo determina el país de tu organización, así que asegurate de tenerlo bien configurado antes de conectar.
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Conectá tu cuenta de Mercado Libre

En Profitar, andá a Configuración > Integraciones y buscá la tarjeta de Mercado Libre. Hacé clic en el botón amarillo “Conectar con Mercado Libre”.

Vas a ser redirigido a la pantalla de autorización de Mercado Libre. Iniciá sesión con la cuenta del vendedor y aceptá los permisos. Al volver, Profitar guarda las credenciales cifradas y muestra la cuenta vinculada.

Tip
Iniciá sesión con la cuenta de Mercado Libre del vendedor cuyas ventas y publicaciones querés sincronizar. Si tenés varias sesiones abiertas en el navegador, verificá que sea la correcta antes de autorizar.
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Verificá la conexión

Si la autorización fue exitosa, en la tarjeta de Mercado Libre vas a ver:

  • El mensaje “Cuenta conectada” con el nickname del vendedor y el sitio entre paréntesis (por ejemplo MLA para Argentina).
  • Contadores de items vinculados, pendientes y órdenes ML.
  • La fecha del último sync de stock y del último sync de órdenes.

Podés usar el botón “Probar conexión” para revalidar las credenciales en cualquier momento.

Atención
Si al volver aparece un mensaje de error o “Autorización denegada”, volvé a hacer clic en “Conectar con Mercado Libre” y completá el flujo aceptando todos los permisos.
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Mapeá tus publicaciones con Shopify

Para que el stock y los costos funcionen, cada publicación de Mercado Libre tiene que estar vinculada a la variante correcta de Shopify. Entrá con el botón “Mapear productos” de la tarjeta de ML, o desde Mercado Libre > Mapeo. Dentro de esa pantalla, tocá “Escanear items de MELI” para importar tus publicaciones activas.

Profitar trae tus publicaciones y las organiza en secciones según el estado de vinculación:

  • Arriba de todo, las publicaciones cuyo producto ya está vinculado a otra publicación (salvo las que parecen pack o kit, que van a Sugerencias). Profitar no decide por vos: elegís si la sumás, si reemplaza a una de las actuales, si la vinculás a otro producto o si la dejás como está (te lo contamos más abajo).
  • Vinculadas automáticamente: encontró un match seguro por SKU y ya las dejó conectadas. Confirmalas con “Confirmar todos”. Si alguna quedó con el producto equivocado, “Vincular a otro producto” abre el buscador para elegir el correcto; si no querés sincronizarla, “Desvincular” la saca, deja de sincronizarla y la pasa a Ignoradas.
  • Sugerencias: posibles coincidencias que conviene revisar. El tilde abre la confirmación del vínculo; si no es el producto correcto, buscás otro.
  • Sin vincular: no encontró match; buscás el producto y lo vinculás a mano.
  • Publicaciones vinculadas: al pie, una lista desplegable con todas las que ya sincronizan, con su producto, sus unidades por venta y el stock que publican en ML.
  • Ignoradas: las que decidiste no vincular o desvinculaste. Ni los escaneos nuevos ni los cambios que avisa Mercado Libre las vuelven a proponer; con “Volver a mostrar” las recuperás, y con “Vincular a otro producto” vinculás una directamente al producto que elijas.

En Sugerencias y en Sin vincular, la X de cada fila ignora la publicación: pasa a Ignoradas y queda ahí hasta que la vuelvas a mostrar. Usala para las publicaciones que no querés sincronizar.

Importante
La sincronización de stock solo actúa sobre publicaciones mapeadas. Las que quedan “sin vincular” no se sincronizan hasta que las conectes a una variante, y sus ventas no descuentan stock en Profitar.

Si vendés packs o kits de un mismo producto, o si un producto tiene más de una publicación, leé “Vincular a mano, packs y varias publicaciones por producto” más abajo.

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Entendé la sincronización de stock ML ↔ Shopify

Una vez mapeadas las publicaciones, Profitar mantiene el stock alineado entre los dos canales: cuando se vende o se ajusta stock de un lado, se refleja en el otro.

Podés elegir qué stock publica Profitar en Mercado Libre:

  • Todo el stock (modo por defecto): publica el stock total de la variante.
  • Depósitos seleccionados: publica solo la suma de los depósitos de Shopify que elijas.

En una publicación pack o kit, Mercado Libre muestra ese stock dividido por las unidades que trae cada venta (lo vemos más abajo).

Atención
Para usar “Depósitos seleccionados” esos depósitos tienen que tener el stock por depósito ya sincronizado desde Shopify. Si no, Profitar te avisa y no aplica el cambio, porque publicar sobre depósitos vacíos pondría stock 0 y Mercado Libre pausaría las publicaciones.
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Publicá productos de Shopify en Mercado Libre

Desde Mercado Libre > Publicaciones vas a ver dos pestañas: los productos ya publicados y los sin publicar (productos de Shopify que todavía no están en ML). Podés filtrar por marca, tipo de producto y stock, y buscar por nombre.

Para publicar, elegí un producto sin publicar y completá la categoría sugerida por Mercado Libre. Profitar arma la publicación tomando datos de Shopify (descripción, marca, código de barras) y las variantes con su stock y precio. Si la variante ya tenía otra publicación vinculada, la nueva se suma como otra publicación del mismo producto y la anterior sigue vinculada.

Importante
Cada variante que quieras publicar necesita un SKU. Mercado Libre exige un SKU por variación; las variantes sin SKU y sin stock no son publicables y Profitar las omite.

Sobre las publicaciones existentes podés pausar o activar con un interruptor, y editar el precio.

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Controlá el estado de la sincronización

En la pestaña de publicaciones activas, Profitar muestra un panel de Sincronización con el resumen: cuántas publicaciones están OK, cuántas con error y cuántas sin sincronizar todavía, más un indicador de conexión.

Si necesitás forzar una actualización, usá el botón “Sincronizar todo” para empujar el stock actual de Profitar hacia Shopify y Mercado Libre.

Tip
Todos los movimientos de stock quedan registrados en Mercado Libre > Historial de Stock, incluyendo si el cambio se empujó a Shopify y/o a ML, y los cambios de configuración (todo el stock vs. depósitos seleccionados).
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Cargá los costos y leé tu profit del canal

Para que el margen sea real necesitás el costo de cada producto. En el panel de Mercado Libre, la sección “Costos por producto” funciona así:

  • Los productos sincronizados vía Profitar heredan el costo de Shopify por variante (por ejemplo, por talle). Aparecen marcados con la etiqueta Shopify.
  • Para los que no tienen costo desde Shopify, podés cargar el costo unitario manualmente en la misma tabla.

Con los costos cargados, el Desglose de Rentabilidad del panel de ML te muestra, para el mes: ventas brutas, comisión de Mercado Libre, envío del vendedor, ingreso neto, costo de producto (CMV) y profit neto con su margen. Las ventas de ML también aparecen en Pedidos filtrando por el canal Mercado Libre.

Nota
Si un producto no tiene costo, sus ventas no computan CMV y el profit de ese producto queda inflado. Profitar te avisa cuántos productos están sin costo para que los completes.

Vincular a mano, packs y varias publicaciones por producto

Buscar y vincular una publicación a mano

En Sin vincular, cada publicación tiene su buscador. Escribí al menos dos caracteres del nombre, el SKU o la marca del producto (sin el talle) y elegí la variante en la lista: cada opción muestra el producto con su opción (por ejemplo, el talle), el SKU y el stock, y avisa si el producto está archivado o en borrador. En Sugerencias podés aceptar la variante propuesta con el tilde o buscar otra de la misma forma.

Antes de guardar vas a ver la confirmación del vínculo: la publicación de ML con el stock que muestra hoy, el producto que elegiste, el campo Unidades por venta y cuánto va a mostrar Mercado Libre una vez vinculada. Al tocar “Vincular”, Profitar actualiza el stock de esa publicación y te muestra el resultado.

Publicaciones pack o kit: unidades por venta

Si en Mercado Libre vendés varias unidades del mismo producto en una sola publicación (por ejemplo, un “Pack x6” de un producto que en Shopify manejás por unidad), vinculala a ese mismo producto e indicá en Unidades por venta cuántas unidades trae cada venta. Para un pack x6, poné 6:

  • Cada venta en esa publicación descuenta 6 unidades del stock del producto. Si te compran dos packs, descuenta 12.
  • Mercado Libre muestra el stock dividido por 6 y redondeado para abajo: con 20 unidades publica 3 packs.
  • Si el stock no alcanza para un pack completo (por ejemplo, 5 unidades para un pack x6), la publicación muestra 0 y Mercado Libre la pausa hasta que vuelva a alcanzar. Si el pack es una variación de una publicación que tiene otras variaciones con stock (por ejemplo, “x1” y “x6” en la misma publicación), solo esa variación queda en 0 y la publicación sigue activa.
  • Las devoluciones también cuentan por pack: un pack x6 devuelto repone 6 unidades.
  • El costo de cada venta es el costo de una unidad del producto multiplicado por las unidades por venta, así el margen del pack sale bien. Cargá en el producto el costo de una unidad, no el del pack. En “Costos por producto” las ventas del pack se suman a la fila de su producto, contadas en unidades (una venta de un pack x6 cuenta 6), y esa fila muestra el costo por unidad.

El valor va de 1 a 1000; 1 es una publicación común. La cuenta se hace sobre el stock que publica Profitar según el modo que elegiste (todo el stock o depósitos seleccionados).

Lo que el escaneo nunca vincula solo

La vinculación automática conecta una publicación solo cuando su SKU (o código de barras) coincide con una solavariante de tu catálogo y ese producto no tiene otra publicación vinculada; los productos archivados no cuentan. Si el título parece de un pack o kit (“Pack x6”, “Kit de 3”, “x2 unidades”, “Combo”), nunca la vincula sin que lo confirmes, aunque el SKU coincida: la deja en Sugerencias con el producto propuesto. La excepción es que el producto de Shopify sea ese mismo pack (por ejemplo, un producto “Medias Pack x3” con el SKU de la publicación): ahí cada venta es una unidad de ese producto y se vincula sola. Lo mismo pasa cuando más de una variante tiene ese SKU: te sugiere una y elegís vos.

Al confirmar una publicación pack, Profitar precarga la cantidad si el título la dice (por ejemplo, “Pack x6”). Si el título habla de meses, días o dosis (“Pack 6 meses”), no puede saber cuántas unidades trae: el campo arranca en 1 y tenés que indicar cuántas unidades del producto se envían por venta. En cualquier caso, revisá el número antes de vincular.

Un producto con varias publicaciones

Un producto puede estar vinculado a varias publicaciones a la vez: la de la unidad y las de sus packs, o dos publicaciones del mismo producto. Todas descuentan del mismo stock y cada una publica en ML lo que le corresponde según sus unidades por venta.

Cuando el escaneo encuentra una publicación con el SKU de un producto que ya está vinculado a otra, no la vincula por su cuenta. Si el título no parece de un pack o kit, la muestra arriba de todo, junto a las publicaciones actuales del producto (con sus unidades por venta, su estado y el último sync), con estas opciones:

  • “Vincular también”: suma la nueva como otra publicación del mismo producto. Abre la confirmación para que indiques sus unidades por venta; las publicaciones que ya estaban siguen igual.
  • “Reemplazar esta” (aparece en cada publicación actual): vincula la nueva en lugar de esa, también después de confirmar sus unidades por venta, que vienen precargadas con las de la reemplazada. La reemplazada deja de sincronizar stock, sus ventas dejan de descontar y pasa a Ignoradas. Sirve cuando Mercado Libre reemplazó una publicación vieja por otra nueva.
  • “Vincular a otro producto”: si el SKU la llevó a un producto que no es el suyo, buscás el correcto y la vinculás ahí, con la misma confirmación.
  • “Dejar como está”: no vincula la nueva y la pasa a Ignoradas. Tené en cuenta que las ventas de una publicación sin vincular no descuentan stock en Profitar.

Las que parecen pack o kit, y las coincidencias que no son seguras, quedan en Sugerencias, con el aviso de que el producto ya tiene otras publicaciones. Ahí no están “Vincular también”, “Reemplazar esta” ni “Dejar como está”: vincularla con el tilde la suma como otra publicación del producto. Si en realidad reemplaza a una publicación vieja, vinculala y después desvinculá la vieja en Publicaciones vinculadas.

Cambiar las unidades por venta o desvincular después

En Publicaciones vinculadas buscás cualquier publicación y ves a qué producto apunta, sus unidades por venta y cuánto publica hoy en ML. Para corregir las unidades, cambiá el número y tocá “Guardar”: Profitar recalcula y actualiza el stock de esa publicación en el momento.

Con “Desvincular” la publicación deja de sincronizar, sus ventas dejan de descontar stock y pasa a Ignoradas. Ni los escaneos ni los cambios de la publicación en Mercado Libre la vuelven a vincular. Para retomarla, andá a Ignoradas y tocá “Volver a mostrar” (vuelve a pasar por la vinculación automática, como una publicación nueva) o “Vincular a otro producto” para elegir vos el producto.

Nota
Cambiar las unidades por venta no toca las ventas que ya entraron: cada venta guarda las unidades con las que se hizo, para el stock y para el costo. Las ventas que entraron mientras la publicación estaba sin vincular conservan el costo con el que se registraron. En el stock, las cobradas hace menos de 14 días todavía pueden descontarse solas, ya con las unidades por venta nuevas, cuando Profitar vuelve a leer la orden (en las horas siguientes a la venta o cuando Mercado Libre la actualiza, por ejemplo por un cambio en el envío); las más viejas no se recalculan. Antes de corregir el stock a mano por una de esas ventas, fijate en Historial de Stock si ya se descontó, para no descontarla dos veces. Por eso conviene vincular tus publicaciones pack apenas las escanees.

Órdenes y envíos en tiempo real

Además de la sincronización periódica, Profitar recibe notificaciones de Mercado Libre para reflejar los cambios apenas ocurren:

  • Órdenes nuevas o actualizadas: cada venta entra automáticamente al canal ML.
  • Cambios de envío: se actualizan el estado del envío, el tracking y el transportista.
  • Publicaciones nuevas: si aparece un item nuevo en tu cuenta, Profitar lo detecta e intenta el match automático contra tus variantes.
Tip
El costo real del envío que paga el vendedor se toma de los datos de envío de la orden y se descuenta en el desglose de rentabilidad como “Envío Seller”, así el profit neto ya contempla ese gasto.

Problemas frecuentes

La conexión falla o dice “Autorización denegada”

Volvé a Configuración > Integraciones > Mercado Libre y hacé clic de nuevo en “Conectar con Mercado Libre”. Asegurate de iniciar sesión con la cuenta del vendedor correcta y de aceptar todos los permisos que pide Mercado Libre.

Una publicación no sincroniza stock

Revisá que esté mapeada a una variante de Shopify en Mercado Libre > Mapeo. Las publicaciones sin vincular no se sincronizan; si la ignoraste o la desvinculaste, está en Ignoradas y la recuperás con “Volver a mostrar”. Si ya está mapeada y no cambia, usá “Sincronizar todo” en Publicaciones y revisá el estado de error en el panel de Sincronización.

Mi publicación pack aparece en 0 en Mercado Libre

Una publicación con unidades por venta muestra cuántos packs completos alcanzan con tu stock. Si el stock es menor que las unidades del pack, publica 0 y Mercado Libre la pausa; si el pack es una variación de una publicación con otras variaciones con stock, solo esa variación queda sin stock. Revisá en Publicaciones vinculadas que las unidades por venta sean las correctas y, si lo son, cargá stock en Shopify.

El buscador del mapeo no encuentra mi producto

El buscador compara lo que escribís, tal cual, con el nombre del producto, el SKU y la marca; no busca por talle ni por color. Si el producto se llama “Remera negra”, “Remera negra M” no encuentra nada: buscá “Remera negra” o el SKU y elegí el talle en la lista. Además muestra solo los primeros 10 productos que coinciden, en orden alfabético: si el tuyo no aparece, escribí una parte más específica del nombre o el SKU.

Las variantes que borraste en Shopify o que excluiste del inventario no aparecen. Los productos archivados o en borrador sí, con una etiqueta que lo indica: si el mismo producto está activo y archivado, elegí la variante activa.

No puedo activar “Depósitos seleccionados”

Ese modo exige que los depósitos elegidos tengan el stock por depósito ya sincronizado desde Shopify. Corré primero la sincronización de depósitos y volvé a intentar; de lo contrario ML publicaría stock 0 y pausaría tus publicaciones.

El profit de ML no cierra

Casi siempre es por costos faltantes. Verificá en “Costos por producto” que todos los productos tengan costo (heredado de Shopify o cargado a mano). Sin costo, esas ventas no calculan CMV y el margen queda sobreestimado.

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