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Productos de Profitar

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Cómo conectar tu tienda Shopify

Profitar se conecta a Shopify desde la App Store de Shopify: instalas la app, autorizas con un clic y listo. No hay que crear tokens ni pegar credenciales a mano. Una vez autorizada, tus productos, órdenes, clientes e inventario se importan y se mantienen actualizados solos.

Qué vas a ver una vez conectada

  • Productos y variantes: catálogo importado, con su costo por unidad cuando lo tienes cargado en Shopify.
  • Pedidos: todas tus órdenes de Shopify, con su detalle de venta.
  • Clientes: base de clientes con su historial de compras.
  • Inventario y ubicaciones: stock por ubicación para valorizar tu inventario.
  • Sincronización en tiempo real: nuevos pedidos, cambios de producto y actualizaciones de stock llegan por webhooks.
Nota
Al instalar desde la App Store, Profitar te crea la cuenta automáticamente con los datos de tu tienda (nombre, país y moneda). Si tu tienda es de México, arranca en pesos mexicanos (MXN) con 7 días de prueba gratis.
1

Instala Profitar desde la App Store de Shopify

Entra a la ficha de Profitar en la App Store de Shopify y haz clic en “Instalar”. Puedes abrir la App Store directamente desde el admin de tu tienda (menú Aplicaciones) o desde el link de Profitar.

Tip
Inicia la instalación desde la tienda Shopify que quieres conectar. No necesitas cargar tu dominio ni ningún dato técnico: Shopify identifica tu tienda automáticamente al instalar.
2

Autoriza los permisos

Shopify te va a pedir que autorices a Profitar. Estos son los permisos que la app necesita para funcionar:

  • Leer tus productos y variantes.
  • Leer tus pedidos.
  • Leer tus clientes.
  • Leer tu inventario y ubicaciones.
  • Actualizar el inventario: Profitar puede empujar cambios de stock de vuelta a Shopify (por ejemplo, cuando vendes el mismo producto en otro canal) para mantener el stock sincronizado.
  • Registrar webhooks para la sincronización en tiempo real.

Haz clic en “Instalar app” (o “Autorizar”) para confirmar.

3

Elige tu plan

Después de autorizar, Shopify te lleva a la pantalla de selección de plan de Profitar. Elige el que quieras y confirma. El cobro se gestiona a través de Shopify, así que va sumado a tu factura de Shopify.

Todos los planes incluyen 7 días de prueba gratis. Si más adelante quieres cambiar de plan, puedes volver a esta pantalla desde el admin de tu tienda.

4

Completa el onboarding de Profitar

Después de autorizar, Shopify te trae de vuelta a Profitar. Si es una cuenta nueva, vas a entrar directo al onboarding, donde defines tu contraseña y terminas de configurar tu organización (datos de tu empresa y demás).

Tip
Profitar toma como referencia el email de tu tienda Shopify para crear la cuenta. Usa ese mismo email —el de quien administra la tienda— para gestionar tus notificaciones.
5

Espera la sincronización inicial

Apenas queda conectada, Profitar arranca a importar tus productos, órdenes, clientes e inventario. La primera sincronización puede tardar unos minutos según el volumen de tu tienda.

Después, todo se mantiene al día automáticamente: cada pedido nuevo, cambio de producto y actualización de stock llega por webhook.

6

Verifica que quedó conectada

Entra a Configuración > Integraciones y busca la tarjeta de Shopify. Ahí vas a ver el estado de la conexión y el dominio de tu tienda vinculada. Si todo está bien, tus pedidos y productos ya deberían aparecer en Profitar.

Tip
Cada vez que quieras volver a Profitar, puedes abrirlo desde Aplicaciones en el admin de tu tienda Shopify, sin necesidad de reinstalar nada.

Carga los costos de tus productos

Shopify importa el precio de venta y, cuando lo tienes cargado, el costo por unidadde cada variante. Para que Profitar calcule tu margen bruto real, revisa que cada producto tenga su costo. Puedes completarlos desde el módulo Productos.

Importante
Profitar sincroniza y gestiona los datos de tu tienda para control de costos y rentabilidad. La emisión de facturas fiscales CFDI ante el SAT todavía no está disponible en Profitar; por ahora puedes registrar y gestionar tus facturas internamente.

Problemas frecuentes

Instalé la app pero no veo mis pedidos todavía

La sincronización inicial puede tardar unos minutos con tiendas grandes. Espera un momento y recarga. Si después de un rato sigues sin ver datos, entra a Configuración > Integraciones y revisa el estado de la conexión de Shopify.

Tengo más de una tienda Shopify

Cada instalación vincula la tienda desde la que iniciaste la instalación. Si conectas una tienda distinta a la que ya tenías vinculada, Profitar no reemplaza tu tienda actual: separa las cuentas para no romper la sincronización de la tienda original.

Desinstalé la app y la quiero volver a conectar

Vuelve a instalar Profitar desde la App Store con la misma tienda. Como Shopify identifica la tienda por su dominio, Profitar la reconoce y la vuelve a vincular con tu cuenta existente en lugar de crear una nueva.

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