Cómo facturar en Shopify Chile: Guía completa 2026

Si tienes una tienda en Shopify y vendes en Chile, emitir documentos tributarios electrónicos es obligatorio. No importa si eres empresa individual, SpA o sociedad: el SII exige que emitas boletas o facturas electrónicas por cada operación de venta.

El problema es que Shopify no tiene facturación SII nativa. Su función "Order Printer" genera un recibo interno, pero no es un documento tributario válido en Chile. Necesitas una solución externa.

En esta guía te explicamos paso a paso cómo facturar correctamente desde tu tienda Shopify en Chile, qué necesitas, y cómo automatizar el proceso para que no pierdas tiempo.

¿Qué es la facturación electrónica SII?

La facturación electrónica en Chile es un sistema donde los documentos tributarios (boletas, facturas, notas de crédito) se emiten, firman digitalmente y envían al Servicio de Impuestos Internos (SII) en formato XML.

Desde 2014, todos los contribuyentes de IVA están obligados a facturar electrónicamente. Y desde 2021, las boletas también deben ser electrónicas, sin excepciones.

Cada documento recibe un timbre electrónico (código PDF417) y una firma digital XMLDSig que validan que el SII autorizó ese DTE. Sin estos elementos, el documento no tiene validez tributaria.

Tipos de DTEs: Boleta, Factura y más

En Chile existen varios tipos de documentos tributarios electrónicos. El tipo que emites depende de quién es tu cliente:

Requisitos para facturar electrónicamente

Antes de poder emitir tu primer DTE, necesitas tener en orden estos elementos:

1. RUT de empresa con inicio de actividades

Tu negocio debe tener RUT registrado en el SII con inicio de actividades y giro comercial habilitado para ventas. Puedes hacerlo online en sii.cl con tu Clave Única.

2. Certificado digital (.pfx)

El certificado digital es lo que permite firmar electrónicamente cada documento. Es un archivo .pfx emitido por una entidad acreditada por el SII (E-Sign, E-Certchile, Acepta, entre otras).

3. Folios CAF autorizados

Los folios CAF (Código de Autorización de Folios) son rangos de números que el SII te autoriza para emitir DTEs. Se solicitan online en sii.cl y cada tipo de documento tiene sus propios folios.

4. Sistema de facturación electrónica

Necesitas un sistema que se conecte al SII vía API, firme los documentos con tu certificado .pfx, envíe el XML, y genere el PDF con timbre electrónico. Hay tres opciones principales:

• Portal MiPyme del SII (manual): Emites de a uno por la web del SII. Gratuito pero lentísimo.
• Software de facturación genérico: Bsale, Nubox, Siigo. Se conectan al SII pero no están integrados con Shopify.
• SaaS integrado (recomendado): Sistemas como Profitar que se conectan al SII desde la nube, vinculan DTEs a tus pedidos de Shopify, y generan todo automáticamente.

Opciones para facturar desde Shopify en Chile

Shopify no factura por el SII nativamente. Estas son las opciones:

Opción 1: Facturar manualmente en el portal SII

Entras al portal MiPyme del SII, cargas los datos del documento manualmente, y generas el DTE. Es gratuito pero inviable si tienes más de 5-10 ventas por día.

Opción 2: Software genérico de facturación

Sistemas como Bsale o Nubox se conectan al SII, pero no se integran directamente con Shopify. Tienes que cargar las ventas manualmente o con integraciones parciales.

Opción 3: Profitar (facturación SII + ERP integrado)

Profitar se conecta directamente al SII y emite DTEs reales (con timbre electrónico, firma XMLDSig y todo) vinculados a tus pedidos de Shopify. Cada documento queda asociado al pedido correspondiente.

Paso a paso: Configurar facturación SII con Profitar

Paso 1: Crear tu cuenta en Profitar

Ingresa a profitar.app y elige tu plan. Conecta tu tienda Shopify. Este paso tarda menos de 5 minutos.

Paso 2: Configurar tu RUT y datos tributarios

Desde Configuración → SII, ingresa el RUT de tu empresa, razón social y giro. Profitar configura automáticamente los tipos de DTE disponibles.

Paso 3: Subir el certificado digital .pfx

Sube tu certificado digital .pfx y su contraseña. Profitar lo usa para firmar cada documento electrónicamente con XMLDSig.

Paso 4: Cargar folios CAF

Descarga los folios CAF desde sii.cl y súbelos a Profitar. El sistema los administra automáticamente y te avisa cuando se están por agotar.

Paso 5: Emitir tu primer documento

Ve a cualquier pedido de Shopify en Profitar, haz click en "Facturar", y el sistema emite el DTE al instante: firma con tu certificado, genera el XML, lo envía al SII, obtiene el timbre electrónico, y genera el PDF.

Errores comunes al facturar en Shopify Chile

• No emitir boleta en ventas online: Aunque la venta sea por internet, la boleta electrónica es obligatoria.
• Confundir boleta con factura: A consumidores finales les corresponde boleta. Solo emites factura cuando una empresa con RUT lo solicita.
• Certificado digital vencido: Si tu certificado .pfx venció, no puedes firmar documentos. Renuévalo antes del vencimiento.
• No llevar control del IVA: Si no registras el IVA crédito vs débito, puedes perder crédito fiscal y pagar de más en el F29.
• Folios agotados: Si se te acaban los folios CAF y no solicitas nuevos, no puedes emitir documentos hasta obtener más.

Preguntas frecuentes

¿Puedo facturar desde Shopify directamente al SII?

No. Shopify no tiene integración nativa con el SII. Necesitas un sistema externo como Profitar que se conecte al SII y emita DTEs vinculados a tus pedidos.

¿Qué necesito para facturar electrónicamente en Chile?

Necesitas: RUT de empresa con inicio de actividades, certificado digital .pfx, folios CAF autorizados, y un sistema de facturación electrónica.

¿Qué pasa si no emito boleta por mis ventas?

El incumplimiento puede generar multas del SII, clausura del establecimiento y problemas con la declaración mensual de IVA (Formulario 29).